Comment réparer Dolce Gusto qui ne coule plus ?
- Difficulté: de facile à difficile;
- Outils nécessaires: aiguille de nettoyage ou aiguille à coudre ou une trombone;
- Temps : de 5 à 40 minutes
Pourquoi l’eau de votre machine à café Dolce Gusto ne coule plus ou coule lentement ? Dans la plupart des cas, il suffit de nettoyer la buse qui perce les capsules (mais pas toujours). Dans cet article j’ai listé plusieurs solutions qui peuvent aider à réparer le problème et à déboucher une cafetière Dolce Gusto. Les astuces sont listées de la plus facile à la plus difficile à réaliser.
LA SUITE DE L’ARTICLE APRÈS CETTE PUBLICITÉ
Pour rédiger cet article, j’ai réalisé le travail de recherche en parcourant différents sites qui proposent des solutions (le SAV de Dolce Gusto, forums d’entraide, tutoriels trouvés sur YouTube, modes d’emploi des cafetières Dolce Gusto etc.). J’ai regroupé les solutions similaires et je les ai classées selon leur difficulté en espérant que cela aidera le plus grand nombre d’utilisateurs.
Les solutions qui ne nécessitent aucune compétence en bricolage.
Pas de capsule coincée
Vérifiez qu’aucune capsule ne bloque le fonctionnement de la Dolce Gusto
Nettoyage de la buse qui perfore la capsule
Nettoyez la buse qui perce la capsule de café et par lequel l’eau s’écoule avec la petite aiguille Dolce Gusto qui se trouve derrière le réservoir d’eau.
Si vous avez perdu l’aiguille, utilisez une trombone ou un fil métallique
Passez de l’eau chaude après chaque utilisation de la Dolce Gusto si vous faites des cappuccinos. Le lait a tendance à boucher la buse.
Amorçage de la pompe
Parfois, l’eau ne coule pas puisque la pompe de la Dolce Gusto n’est pas amorcée. Pour cela:
- Remplissez le réservoir d’eau;
- Mettez le réservoir en place, enlevez-le, puis remettez-le de nouveau en place, enlevez-le. Répétez cette opération plusieurs fois (entre 10 et 50 selon les retours des acheteurs). Normalement vous devriez voir des bulles d’air dans l’eau
- Allumez la machine et laisser-la en marche quelques minutes.
Détartrage de la cafetière
Vous pouvez aussi détartrer votre cafetière afin d’éliminer le calcaire. Cette solution peut aider à éliminer la panne de Dole Gusto qui ne coule pas.
Référez-vous à la notice d’utilisation ou bien suivez le tuto Détartrer sa Dolce Gusto en 3 étapes.
Les solutions qui nécessitent quelques compétences en bricolage
Les solutions qui suivent nécessitent le démontage de votre Dolce Gusto. Si vous ne savez pas comment démonter votre cafetière vous pouvez voir ce tutoriel de sur Youtube.
Si votre Dolce Gusto est encore sous garantie et si elle est démontée par quelqu’un d’autre qu’un professionnel agrée ceci annule la garantie.
Nettoyage de la tête de la buse de café
Parfois il arrive que le nettoyage de la buse d’injection à l’aide de l’aiguille ne suffit pas. Vous devrez démonter la tête de la buse pour la nettoyer.
- Enlevez le porte capsule et localisez un petit trou qui se trouve à proximité de la buse, à l’endroit où le support capsule se loge;
- Introduisez un petit objet pointu dans ce trou (trombone, aiguille à coudre). Selon le modèle de votre Dolce Gusto vous devez soit pousser en profondeur (quelques mm), soit tirer vers le bas pour déverrouiller le support de la buse d’injection;
- Une fois la tête de la buse séparée de la machine, nettoyez-la avec une solution détartrante et/ou avec une aiguille ou éventuellement avec un fil de fer;
- Remettez en place le support de la buse.
Détartrage du raccord bidirectionnel
Sur le forum SAV de Darty dédié au problème de la Dolce Gusto qui ne coule pas, l’internaute bibidu77450 a pu résoudre le problème en démontant la machine et en détartrant le tuyau bidirectionnel. Voici sa solution
Le tartre n’a pas bouché la sortie du perceur de capsule, mais un petit raccord bidirectionnel en plastique situé à l’intérieure de la machine après démontage. Ce raccord permet l’arrivée de l’eau chaude et l’eau froide sur la tête du percolateur. Seul soucis en voulant le démonté il était tellement collé par le calcaire que ce dernier a cassé en deux. Et jusqu’à ce jour je n’ai pas retrouvé ce raccord en pièce détachée
bibidu77450 sur https://sav.darty.com/forum/KRUPS/DOLCE-GUSTO-CIRCOLO/L-EAU-NE-COULE-PLUS/2371978/230694
Remplacement de la pompe
Pour vérifier si la pompe à eau n’est pas défectueuse il faut démonter la Dolce Gusto, puis
- vérifier si la durite qui relie la pompe au réservoir n’est pas bouché. Si c’est le cas nettoyez-la;
- vérifier la résistance électrique de la pompe. Je vous renvoie vers ce site.
Questions les plus fréquentes
Pourquoi Dolce Gusto Krups ne coule plus ?
Si votre machine Dolce Gusto Krups ne coule plus, cela peut être dû à plusieurs raisons. Voici quelques étapes de dépannage à suivre :
Vérifiez le réservoir d’eau : Assurez-vous que le réservoir d’eau est correctement inséré et rempli. Si le niveau d’eau est bas, la machine peut ne pas fonctionner correctement.
Nettoyez l’aiguille perforatrice : L’aiguille perforatrice peut être obstruée par des résidus de café. Utilisez une aiguille de nettoyage fournie avec la machine pour dégager les obstructions.
Détartrage : L’accumulation de calcaire peut réduire le débit d’eau. Effectuez un cycle de détartrage en utilisant une solution détartrante appropriée. Suivez les instructions du manuel d’utilisation.
Vérifiez la capsule : Assurez-vous que la capsule est correctement insérée dans le porte-capsule. Si elle est mal placée, cela peut entraver le flux d’eau.
Vérifiez la pression : Si la pression de l’eau est faible, la machine peut avoir du mal à percer la capsule. Vérifiez si d’autres appareils utilisant de l’eau fonctionnent normalement.
D’autres tutoriels
Merci beaucoup, j’ai pu réparer une Dolce Gusto quasi neuve qui avait été peu utilisée.
Il sufissait de mettre et remettre le réservoir, j’ai remi en marche et j’ai continué de le faire jusqu’à entendre l’aspiration!
Bon… c’était pour le dernier jour de mes vacances mais ça a évité de jeter une machine qui pouvait fonctionner.
Merci beaucoup
Grâce à vos conseils j’ai faire repartir la machine !
Petit complément : il faut enfoncer à fond l’aiguille fouine
Bonjour. Ma dolce gusto ne fonctionne pas des que je mets une capsule (la pompe s’amorce mais s’arrête immédiatement) mais sans elle fonctionne…
Excellent article.
Ma cafetière Dolce Gusto Lumia ne coulait plus malgré le nettoyage de la buse d’injection.
J’ai donc utilisé l’astuce de mettre et enlever le réservoir d’eau (une vingtaine de fois). Cela faisait des bulles chaque fois que je la mettais, signe que de l’eau entrait dans le réservoir interne. Et elle s’est remise à fonctionner. J’étais prêt à jeter cette machine achetée sur une brocante mais elle est sauvée.
Merci beaucoup à vous.
Merci pour votre conseil 5 minutes pour ne pas racheter une cafetière
Bonjour
Le café coule, mais à l’intérieur, pas par le bec d’écoulement à l’avant
Une trentaine de tentatives de réamorçage, et à la fin la cafetière remarche. Merci.
bonjour ma cafetiere s’allume mais quand je veus faire mon cafe elle coule pas merci de pouvoir m’aider merci bonne journée
Recherche livre ancien dolce gusto par inadvertance j ai jeté le mien
Ma region est tres calcaires , LES YVELINES, c est vraiment de la M…. ces cafetieres c est irreparrables