Comment réparer la Dolce Gusto qui clignote rouge ?

  • Difficulté: de facile à difficile
  • Outils nécessaires: aiguille de nettoyage (ou une aiguille à coudre, une trombone), tournevis adaptés aux vis de votre machine, pinces, multimètre
  • Temps : de 5 à 40 minutes (dépend de la difficulté de la solution)

Le bouton marche/arrêt de votre Dolce Gusto clignote en rouge ? Dans la plupart des cas, il s’agit du problème de montée en température de l’eau (mais pas toujours). Dans cet article j’ai listé plusieurs solutions qui peuvent aider à réparer la panne. Les astuces sont listées de la plus facile à la plus difficile à réaliser. 

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D’où viennent les solutions ? 
Pour rédiger cet article, j’ai réalisé le travail de recherche en parcourant différents sites qui proposent des solutions (le SAV de Dolce Gusto, forums d’entraide, tutoriels trouvés sur YouTube, modes d’emploi des cafetières Dolce Gusto etc.). J’ai regroupé les solutions similaires et je les ai classées selon leur difficulté en espérant que cela aidera le plus grand nombre d’utilisateurs.  

Les solutions qui ne nécessitent aucune compétence en bricolage. 

1

Pas de capsule coincée

Difficulté: facile

Vérifiez qu’aucune capsule ne bloque le fonctionnement de la Dolce Gusto

2

Débrancher et rebrancher Dolce Gusto 1 fois

Difficulté: facile
  1. Débranchez votre machine à café Dolce Gusto;
  2. Rebranchez-là et restez appuyer sur le voyant marche/arrêt pendant 15 secondes. 
3

Débrancher et rebrancher Dolce Gusto plusieurs fois de suite

Difficulté: facile

Afin de réamorcer la pompe, il faut éteindre et allumer la cafetière plusieurs fois de suite. 

4

Débrancher Dolce Gusto pendant 20 minutes

Difficulté: facile

En cas d’utilisation intensive sans refroidissement, la cafetière peut arrêter de fonctionner et le voyant marche/arrêt s’allume en rouge. Cette sécurité se déclenche pour protéger la machine contre une surchauffe. 

  1. Éteignez votre Dolce Gusto pendant 20 minutes pour la laisser refroidir;
  2. Rallumez-la. 
5

Déboucher la buse qui perfore la capsule

Difficulté: facile

Parfois la buse bloquée peut être à l’origine du problème du voyant marche/arrêt allumé en rouge

  1. Enlevez le porte-capsule;
  2. A l’aide de l’aiguille de nettoyage qui se trouve derrière le réservoir d’eau débouchez la buse. Si vous avez perdu l’aiguille de nettoyage, utilisez une aiguille à coudre. 

Les solutions qui nécessitent quelques compétences en bricolage

Conseil
Prenez en photo la disposition des pièces détachées et le branchement des câbles avant de les sortir de la machine
Attention
Toute pièce défectueuse doit être remplacée par une pièce semblable ou équivalente recommandée par le constructeur 
6

Remplacement de la résistance de la cafetière

Difficulté: difficile

La résistance sert à chauffer l’eau. Si elle est hors service, l’eau ne sera pas à la bonne température et le voyant marche/arrêt sera rouge. 

Pour être sûr(e) que la panne est causée par la résistance, il est conseillé de la contrôler.

Si, comme moi, vous n’êtes pas bricoleuse ou bricoleur, familiarisez-vous avec cette opération grâce aux tutoriels ci-dessous. Même si certains d’eux ne parlent pas de la Dolce Gusto ils vous permettront de comprendre le principe.

Comment tester la résistance d’une Dolce Gusto? 

Source: chaîne Youtube de miss-pieces.com

Comment tester et remplacer la résistance d’une Nespresso Krups ?

Source: chaîne Youtube de SOS Accessoires

Comment tester et changer la résistance d’une bouilloire ?

Source: chaîne Youtube de Spareka

Voici la démarche à suivre pour tester la résistance d’une Dolce Gusto

  1. Débranchez votre Dolce Gusto, démontez-là pour accéder à la résistance (tutoriel de démontage sur Youtube)
  2. Débranchez les 2 câbles d’alimentation de la résistance, le noir en haut et le marron en bas;
  3. Mettez le multimètre en mode ohmmètre (logo ohm) et sélectionnez 200 Ohms
  4. Placez les pointes de touche du multimètre sur chaque borne de la résistance (en fonction du modèle de votre machine à café, il faudra peut-être d’abord sortir la résistance de la cafetière);
  5. Si la valeur est égale à 1 ohm ou à “OL” (ou si vous n’entendez pas un bip sonore pour les multimètres automatiques) alors vous devez changer de résistance;
  6. Remplacez l’ancienne résistance par une nouvelle 
7

Remplacement de la sonde de température

Difficulté: difficile

La sonde sert à indiquer à la carte électronique de la cafetière que l’eau est à la bonne température. Si la sonde est hors service, cette information ne sera pas transmise. Par conséquent le bouton marche/arrêt clignotera rouge.

Pour être sûr(e) que la panne est causée par la sonde de température, il est conseillé de la tester.

Voici un tutoriel vidéo. Même s’il ne s’agit pas de la cafetière Dolce Gusto il vous permettra de comprendre le principe

Source: chaîne Youtube de SOS Accessoires

Voici la démarche à suivre pour tester la sonde de température 

  1. Débranchez votre Dolce Gusto, démontez-là et débranchez délicatement la sonde de la carte électronique;
  2. Mettez le multimètre en mode ohmmètre (logo ohm) et sélectionnez 200 kOhms
  3. Placez les pointes du testeur au contact des cosses 
  4. A température ambiante la sonde doit présenter une valeur d’environ 130 kOhms. Si vous constatez des valeurs anormales il faudra remplacer la sonde

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Alexandria

Alexandria

Je suis très intéressée par tout ce qui touche à la maison connectée ou maison intelligente. Je partage mon intérêt pour ces nouvelles technologies en rédigeant des articles pour Bon-café.net ! Et lorsque je ne suis pas en train de découvrir de nouveaux produits, j'aime faire de la randonnée et du ski.

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